海南東方:通報(bào)十起為民辦實(shí)事和優(yōu)化營商環(huán)境正面典型案例
自開展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育以來,東方市各級(jí)黨組織持續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),聚焦群眾和市場主體反映強(qiáng)烈的急難愁盼問題,采取有效措施開展集中治理,努力辦成一批群眾和市場主體可感可及的民生實(shí)事,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)增強(qiáng)群眾獲得感和滿意度。為強(qiáng)化典型引領(lǐng)作用,示范帶動(dòng)各級(jí)黨組織學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn),切實(shí)把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推進(jìn)東方高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力和實(shí)績實(shí)效,現(xiàn)通報(bào)10起為民辦實(shí)事和優(yōu)化營商環(huán)境正面典型案例。
事例一:提升校園餐質(zhì)量,守護(hù)師生“舌尖上的安全”
為提升校園餐質(zhì)量和安全治理能力水平,東方市教育局開展校園食品安全和膳食經(jīng)費(fèi)管理專項(xiàng)整治,全力守護(hù)學(xué)生“舌尖上的安全”。規(guī)范經(jīng)費(fèi)管理與數(shù)字化監(jiān)管,推行中小學(xué)校食堂經(jīng)費(fèi)專賬集中管理與分賬核算機(jī)制,通過財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化確保膳食經(jīng)費(fèi)??顚S茫?025年完成25家委托經(jīng)營企業(yè)食堂賬套開設(shè)與初始化,從資金源頭杜絕挪用風(fēng)險(xiǎn),為餐食質(zhì)量提升提供財(cái)務(wù)保障。搭建食堂后廚24小時(shí)數(shù)字化監(jiān)管平臺(tái),融合“AI智慧抓拍”技術(shù)自動(dòng)識(shí)別違規(guī)操作,實(shí)現(xiàn)35所設(shè)有食堂的中小學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)100%覆蓋,構(gòu)建“看得見的廚房、摸得著的安全”監(jiān)管場景。創(chuàng)新監(jiān)管模式,組建367人家長膳食監(jiān)督委員會(huì),深度參與食堂監(jiān)督,將家庭關(guān)切直接嵌入監(jiān)管鏈條,形成家校共治格局。邀請人大代表隨機(jī)走進(jìn)校園食堂陪餐,實(shí)地查驗(yàn)食材溯源憑證、菜品口味及食堂衛(wèi)生,2025年已實(shí)現(xiàn)委托經(jīng)營食堂陪餐檢查全覆蓋,形成“線上監(jiān)控+線下陪餐”立體監(jiān)管網(wǎng)。通過“制度規(guī)范+技術(shù)賦能+社會(huì)參與”的組合拳,既能筑牢校園食品安全防線,也能推動(dòng)餐食質(zhì)量從“吃得飽”向“吃得好、吃得營養(yǎng)”升級(jí),為教育民生工程提供了可落地的實(shí)踐樣本。
事例二:提升AED配備率與實(shí)操率,打通基層應(yīng)急救護(hù)“最后一公里”
為提升基層應(yīng)急救護(hù)響應(yīng)能力,東方市聚焦村衛(wèi)生室急救短板,投入專項(xiàng)資源為全市166家村衛(wèi)生室統(tǒng)一配齊自動(dòng)體外除顫儀(AED),實(shí)現(xiàn)基層AED設(shè)備100%全覆蓋。針對(duì)村醫(yī)急救技能薄弱環(huán)節(jié),構(gòu)建“理論+實(shí)操+考核”閉環(huán)培訓(xùn)體系,組織全市228名村醫(yī)分批完成AED 操作規(guī)范與設(shè)備維護(hù)專項(xiàng)培訓(xùn),通過標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)確保人人掌握急救流程。市衛(wèi)健委聯(lián)合市紅十字會(huì),依托“百醫(yī)輪訓(xùn)”平臺(tái),開展心肺復(fù)蘇(CPR)與AED協(xié)同操作強(qiáng)化訓(xùn)練及實(shí)操考核,228名村醫(yī)全員通過測評(píng)并獲中國紅十字會(huì)監(jiān)制的CPR+AED電子證書,實(shí)現(xiàn)急救技能認(rèn)證100%達(dá)標(biāo)。通過“硬件配齊+技能提升”雙管齊下,成功構(gòu)建“村衛(wèi)生室急救圈”,將專業(yè)生命救援力量延伸至群眾身邊,切實(shí)打通了基層應(yīng)急救護(hù)的“最后一公里”,為農(nóng)村居民生命健康筑起堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)場急救屏障。
事例三:破解不動(dòng)產(chǎn)“登記難”,保障群眾合法權(quán)益
為解決困擾群眾多年的住房辦證歷史遺留問題,東方市自然資源和規(guī)劃局堅(jiān)持以人民為中心,將不動(dòng)產(chǎn)“登記難”整治納入2025年為民服務(wù)大突破行動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)。聚焦癥結(jié)精準(zhǔn)發(fā)力,全面摸排發(fā)布問題線索征集公告,精準(zhǔn)鎖定全市10個(gè)存在“登記難”的房地產(chǎn)項(xiàng)目,問題涵蓋開發(fā)商失聯(lián)、手續(xù)不全、土地用途不符等復(fù)雜情況。針對(duì)排查結(jié)果,秉持“尊重歷史、實(shí)事求是、分類處置”原則,為每個(gè)項(xiàng)目量身定制解決方案。對(duì)涉及土地、規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)缺失的項(xiàng)目,在符合規(guī)劃政策前提下,通過補(bǔ)辦手續(xù)、完善稅費(fèi)等路徑打通辦證堵點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)民生實(shí)事落地見效。目前已為8個(gè)項(xiàng)目打通業(yè)主辦證路徑,部分項(xiàng)目已陸續(xù)為業(yè)主辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書,截至目前已辦理1192戶業(yè)主不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。
事例四:創(chuàng)新打造惠企“云橋梁”,構(gòu)建政策直達(dá)新生態(tài)
為打通政策落地“最后一公里”、優(yōu)化營商環(huán)境,東方市政協(xié)、市營商環(huán)境建設(shè)局聯(lián)動(dòng)政府部門創(chuàng)新推出《“營”在東方,惠企政策直播間》,架設(shè)政企服務(wù)“云橋梁”。市政協(xié)、市營商局聯(lián)動(dòng)多部門組建專家解讀團(tuán),聚焦農(nóng)業(yè)、工業(yè)、旅游、金融等全周期政策,以“白話式”解讀+企業(yè)案例剖析,精準(zhǔn)拆解申報(bào)流程,直播現(xiàn)場答疑響應(yīng)率達(dá)100%。配套推出“申報(bào)流程圖解”“高頻問題手冊”等電子指南,形成“發(fā)布+解讀”雙輪驅(qū)動(dòng)模式。強(qiáng)化多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)(南海網(wǎng)+視頻號(hào)+抖音號(hào)),直播累計(jì)吸引超萬人次觀看,并開通“政策隨身帶”回看與查詢功能,實(shí)現(xiàn)“直播+掌閱”服務(wù)閉環(huán)。創(chuàng)新構(gòu)建“調(diào)研-直播-跟進(jìn)”全鏈條機(jī)制,直播前精準(zhǔn)摸排需求,直播中實(shí)時(shí)互動(dòng),直播后分類轉(zhuǎn)辦、限時(shí)反饋,及時(shí)解決,形成訴求“收集-響應(yīng)-解決”閉環(huán)。
事例五:“三商融合”激發(fā)招商引資新動(dòng)能
東方市政協(xié)發(fā)揮人民政協(xié)專門協(xié)商機(jī)構(gòu)作用,不斷完善“政協(xié)+營商環(huán)境”工作推進(jìn)機(jī)制,依托“一專區(qū)”(企業(yè)綜合服務(wù)專區(qū))、“一平臺(tái)”(服務(wù)民營企業(yè)平臺(tái)),建立“一套流程”(企業(yè)綜合服務(wù)專區(qū)“一站式”服務(wù)流程、民營企業(yè)問題訴求服務(wù)流程、“請企來商量”工作流程),將營商環(huán)境、協(xié)商民主融入招商引資全過程,更好發(fā)揮營商“軟環(huán)境”、協(xié)商“連心橋”作用,激發(fā)招商新動(dòng)能,筑牢東方高質(zhì)量發(fā)展“硬支撐”。截至目前,已主動(dòng)為東方富海新能源有限公司、東方起航實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司、海南青墾農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司等21家企業(yè)的工業(yè)、房地產(chǎn)及農(nóng)業(yè)類項(xiàng)目提供幫辦代辦、政策推送、項(xiàng)目審批咨詢指導(dǎo)等各類服務(wù);多渠道收集企業(yè)問題訴求46條,推動(dòng)解決42條、持續(xù)跟進(jìn)4條;舉辦“請企來商量”活動(dòng)5期,協(xié)商推動(dòng)解決18家企業(yè)的辦證、融資等問題6類30條,推動(dòng)解決歷史遺留問題46條。
事例六:主動(dòng)作為辦實(shí)事,執(zhí)法為民解“薪”愁
東方市綜合行政執(zhí)法局針對(duì)拖欠農(nóng)民工工資問題,堅(jiān)持將執(zhí)法前移至服務(wù)端口,采取開設(shè)“接訪投訴通道”的方式,對(duì)農(nóng)民工欠薪訴求做到應(yīng)收盡收,確保農(nóng)民工訴求能夠得到及時(shí)受理與高效解決。推行“執(zhí)法+服務(wù)”模式,對(duì)勞動(dòng)者在欠薪案件中難以提供完整證據(jù)的情況,主動(dòng)介入調(diào)查,目前,已幫助744名未能提供完整證據(jù)材料的農(nóng)民工解決拖欠1105萬元工資的問題。加強(qiáng)源頭防控,深入項(xiàng)目工地開展農(nóng)民工工資支付“八項(xiàng)制度”檢查,通過執(zhí)法手段督促項(xiàng)目參建單位完善相關(guān)制度手續(xù)。加大宣傳力度,聯(lián)合人社、司法、住建和公安等部門深入在建項(xiàng)目工地開展法律法規(guī)宣傳教育,為企業(yè)和勞動(dòng)者提供面對(duì)面的法律咨詢服務(wù),督促企業(yè)遵守法律規(guī)定,引導(dǎo)農(nóng)民工依法維權(quán)。加大懲戒力度,對(duì)7家欠薪企業(yè)立案調(diào)查,提請人社部門對(duì)4家嚴(yán)重欠薪企業(yè)列入失信聯(lián)合懲戒對(duì)象名單。學(xué)習(xí)教育開展以來,該局累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員50余人次,化解5起欠薪問題,幫助59名農(nóng)民工追回薪資65.192萬元,獲贈(zèng)5面錦旗。
事例七:延伸登記服務(wù)至公證處,實(shí)現(xiàn)“一站式”便捷辦理
為深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,東方市自然資源和規(guī)劃局創(chuàng)新升級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù),于2025年4月17日將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)延伸至市公證處。通過數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同,打通不動(dòng)產(chǎn)登記與公證服務(wù)壁壘,實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)“進(jìn)一家門、辦兩家事”。市民在公證處辦理涉及不動(dòng)產(chǎn)權(quán)信息的公證時(shí),無需再往返登記中心開具證明,即可同步申請?zhí)崛?quán)屬信息,有效減少奔波環(huán)節(jié)。下一步,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心將持續(xù)深化“不動(dòng)產(chǎn)登記+N”服務(wù)模式,強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)與數(shù)據(jù)互通,優(yōu)化流程提升服務(wù)溫度,切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感和滿意度。
事例八:打造“保姆式”服務(wù)鏈,當(dāng)好企業(yè)發(fā)展護(hù)航員
為提升服務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境,東方市營商環(huán)境建設(shè)局深化幫辦代辦與項(xiàng)目專員制改革,構(gòu)建全鏈條企業(yè)服務(wù)體系。精選10名骨干組建重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)小隊(duì),推行“保姆式”全程跟蹤代辦,實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“只找一人、一次辦成”。精準(zhǔn)服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目,1個(gè)工作日內(nèi)完成東方起航酒店道路開口審批(聯(lián)動(dòng)交警、市政園林);協(xié)調(diào)自來水廠、供電局解決俊昌房地產(chǎn)通水通電難題;全程代辦龍德南海城項(xiàng)目備案、道路開口及樹木移植等手續(xù),大幅壓縮審批時(shí)限。截至2025年6月,累計(jì)為28個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目提供幫辦代辦,協(xié)助填寫各類表格300余份,解決線上申報(bào)等難題80余件。
事例九:創(chuàng)新“信用+養(yǎng)殖”模式,破解融資瓶頸助“鱷”騰飛
為破解鱷魚養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)融資難題、賦能特色產(chǎn)業(yè)升級(jí),東方市營商環(huán)境建設(shè)局創(chuàng)新打造“信用+鱷魚養(yǎng)殖”應(yīng)用場景。通過建立鱷魚養(yǎng)殖領(lǐng)域信用評(píng)價(jià)機(jī)制,在促進(jìn)融資方面,運(yùn)用評(píng)價(jià)結(jié)果,精準(zhǔn)刻畫鱷魚養(yǎng)殖企業(yè)信用畫像,支撐金融機(jī)構(gòu)為養(yǎng)殖企業(yè)提供更全面、更優(yōu)惠、更深入的融資服務(wù);在監(jiān)管方面,提升政府主管部門的監(jiān)管效能,規(guī)范鱷魚養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展及市場秩序;在誠信文化宣傳方面,對(duì)信用評(píng)價(jià)等級(jí)高的鱷魚養(yǎng)殖企業(yè),評(píng)選為“誠信企業(yè)”,為企業(yè)增加宣傳優(yōu)勢,助力企業(yè)品牌打造。截至目前,已成功撮合融資104筆,累計(jì)放貸6612.81萬元;產(chǎn)業(yè)磁場效應(yīng)凸顯,吸引37家新企業(yè)落戶,推動(dòng)三家鎮(zhèn)鱷魚小鎮(zhèn)躋身亞洲最大養(yǎng)殖基地。該模式將信用“軟實(shí)力”轉(zhuǎn)化為發(fā)展“硬支撐”,成為特色產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新引擎。
事例十:假期服務(wù)“不打烊”,助企融資跑出“加速度”
為破解企業(yè)“融資急、時(shí)間緊”難題,東方市不動(dòng)產(chǎn)登記中心創(chuàng)新推行“節(jié)假日預(yù)約服務(wù)”機(jī)制,確保服務(wù)“不打烊”。海南榮程集團(tuán)因資金周轉(zhuǎn)急需抵押貸款,中心在周日接到預(yù)約后立即響應(yīng),開通企業(yè)綠色通道,業(yè)務(wù)骨干到崗辦理,僅用2小時(shí)即完成材料審核至權(quán)證繕發(fā)全流程,較常規(guī)時(shí)限壓縮90%,助力企業(yè)周一順利獲貸。同時(shí),主動(dòng)聯(lián)同銀行預(yù)審材料,確保一次通過,避免企業(yè)往返奔波。企業(yè)可通過現(xiàn)場或電話預(yù)約提前申請非工作日辦理,切實(shí)解決“上班沒空辦、下班沒處辦”問題。
清廉東方City20250719 18:10
東方:通報(bào)十起為民辦實(shí)事正面典型案例(第二批)
自開展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育以來,東方市各級(jí)黨組織持續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),聚焦群眾反映強(qiáng)烈的急難愁盼問題,采取有效措施開展集中治理,努力辦成一批群眾可感可及的民生實(shí)事,持續(xù)增強(qiáng)群眾獲得感和滿意度。為強(qiáng)化典型引領(lǐng)作用,示范帶動(dòng)各級(jí)黨組織學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn),切實(shí)把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推進(jìn)東方高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力和實(shí)績實(shí)效,現(xiàn)公布10起為民辦實(shí)事正面典型案例。
案例一:設(shè)立“愛心托管站”,護(hù)航鄉(xiāng)村兒童健康成長
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“愛心托管站”事項(xiàng)是2025年省級(jí)十項(xiàng)民生實(shí)事之一。團(tuán)市委主動(dòng)作為,積極對(duì)接相關(guān)職能部門,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委依托現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)場地資源,在全市10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開設(shè)“愛心托管站”,實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。同時(shí),通過建立10支本土返鄉(xiāng)大學(xué)生隊(duì)伍,招募109名返鄉(xiāng)大學(xué)生和15名教師志愿者,形成“專業(yè)互補(bǔ)+經(jīng)驗(yàn)傳承”的服務(wù)梯隊(duì)。托管站堅(jiān)持“課程免費(fèi)、服務(wù)不減”,組建“1+N”師資矩陣,構(gòu)建了“政府主導(dǎo)+志愿者參與+專業(yè)支持”體系,有效減輕家長負(fù)擔(dān),解決了我市城鄉(xiāng)困境兒童、留守兒童、城市外來務(wù)工人員子女及新就業(yè)群體子女等特殊群體學(xué)生暑期“看護(hù)難”的實(shí)際問題。目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“愛心托管站”服務(wù)工作已經(jīng)覆蓋709戶家庭。
案例二:構(gòu)建“兩市三協(xié)同”監(jiān)管體系,筑牢飲水安全防線
飲用水安全是最大的民生,必須用最嚴(yán)監(jiān)督守住底線。戈枕水庫水源保護(hù)涉及東方、昌江兩地,曾因跨行政區(qū)域“分屬管理”面臨治理壁壘。如今,一場“兩市三協(xié)同”的創(chuàng)新實(shí)踐給出了答案。市生態(tài)環(huán)境局主動(dòng)對(duì)接昌江縣生態(tài)環(huán)境局,聯(lián)合出臺(tái)《海南省東方市與昌江縣共界飲用水水源地巡查管控工作方案》,構(gòu)建起“水質(zhì)共測、巡查共抓、隱患共除”的協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制。兩地多部門常態(tài)化開展戈枕水庫飲用水水源地保護(hù)區(qū)分段溯源排查、監(jiān)測工作,創(chuàng)建“政企民”多元共治格局,實(shí)現(xiàn)污染風(fēng)險(xiǎn)隱患的動(dòng)態(tài)化排查整治,從源頭上擰緊了全市供水安全的“總閥門”,讓戈枕水庫飲用水水源地水質(zhì)持續(xù)穩(wěn)定在國家地表水質(zhì)Ⅱ類標(biāo)準(zhǔn),為我市25.46萬群眾筑牢了飲水安全防線。
案例三:加強(qiáng)黎族苗族文化建設(shè),精心繪就惠民“畫卷”
東方黎族苗族文化產(chǎn)業(yè)示范基地建設(shè)是傳承民族文化、賦能城市活力、惠及黎苗百姓的民心工程。為深度挖掘黎族苗族文化內(nèi)涵,市旅文局積極推動(dòng)非遺資源與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,立足地域文化特色,全力推進(jìn)三月三黎苗產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。通過構(gòu)建“文化展示+產(chǎn)業(yè)孵化+旅游體驗(yàn)”一體化發(fā)展平臺(tái),旨在打造集非遺保護(hù)、文創(chuàng)開發(fā)、研學(xué)培訓(xùn)、文旅消費(fèi)于一體的區(qū)域性文化產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿,為城市高質(zhì)量發(fā)展注入文化創(chuàng)新動(dòng)能。目前園區(qū)已取得階段性建設(shè)成果,園區(qū)內(nèi)1號(hào)至4號(hào)館完成裝修并投入使用,非遺兩館及展示展銷館已面向市民游客開放,形成“文化展示+消費(fèi)體驗(yàn)”的初期運(yùn)營模式。截至6月,文化產(chǎn)業(yè)園接待游客約1萬人,促進(jìn)帶動(dòng)300多名織娘增收和村集體增收300萬余元。
案例四:推行機(jī)器管“三資”模式,激活閑置土地賦能鄉(xiāng)村振興
為解決傳統(tǒng)土地流轉(zhuǎn)“多頭跑、反復(fù)跑”的難題,市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局以“機(jī)器管三資”為核心,構(gòu)建起農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管長效機(jī)制,依托數(shù)字化監(jiān)管平臺(tái),不僅實(shí)現(xiàn)土地流轉(zhuǎn)規(guī)范化、透明化,還借助大數(shù)據(jù)分析為村集體提供資源盤活建議,在產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃、招商引資等方面提供精準(zhǔn)化服務(wù)。通過制定詳細(xì)交易規(guī)則和流程,依托信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息發(fā)布、報(bào)名競價(jià)、結(jié)果公示全流程線上操作;同時(shí)整合土地流轉(zhuǎn)意向確認(rèn)、合同規(guī)范簽訂、權(quán)屬變更登記、融資需求對(duì)接等環(huán)節(jié),打造“一站式”服務(wù)體系,真正做到讓群眾“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”。截至目前,東方農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心已累計(jì)成交77宗項(xiàng)目,交易額達(dá)3.05億元,累計(jì)為村集體增收超5000萬元,顯著提升了農(nóng)村集體資產(chǎn)的價(jià)值;已高效核發(fā)土地經(jīng)營權(quán)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書25本,為土地流轉(zhuǎn)提供了法律保障;同時(shí)土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款授信超1470萬元,有效緩解了農(nóng)村“融資難”的問題。
案例五:就近安置房全面落成,繪就民生改善新圖景
為破解濱海片區(qū)棚改拆遷群眾住房安置難題,東方市政府將安置房建設(shè)列為重點(diǎn)民生工程,分批推進(jìn)兩批安置房源建設(shè)。緊扣群眾對(duì)住房品質(zhì)與便利性的期待,市政府以“品質(zhì)安居”為目標(biāo),系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)方案,全程嚴(yán)控工程質(zhì)量與進(jìn)度。職能部門聯(lián)動(dòng)協(xié)同,建立全流程監(jiān)管機(jī)制,優(yōu)選建筑企業(yè)施工,同步推進(jìn)綠化及公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè),確保項(xiàng)目“建得快、建得好”。目前,第一批、第二批安置房項(xiàng)目已全面竣工,5000套精裝房源全部達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)。此舉不僅為濱海片區(qū)群眾提供了充足、優(yōu)質(zhì)的住房保障,更以高品質(zhì)居住環(huán)境切實(shí)提升了民生福祉、加速了城市更新進(jìn)程,贏得群眾高度認(rèn)可,為東方高質(zhì)量發(fā)展筑牢了堅(jiān)實(shí)的民生根基,樹立了城市更新的“幸福坐標(biāo)”。
案例六:聚焦群眾關(guān)切,嚴(yán)打售賣假劣農(nóng)資行為
聚焦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料安全這一民生關(guān)切領(lǐng)域,天安鄉(xiāng)協(xié)同公安機(jī)關(guān)開展專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資違法犯罪行為,維護(hù)農(nóng)戶合法權(quán)益,筑牢農(nóng)業(yè)安全防線。在收到群眾舉報(bào)有人在鄉(xiāng)間兜售假劣農(nóng)資這一情況后,天安鄉(xiāng)協(xié)同執(zhí)法部門迅速行動(dòng),通過走訪摸排,成功鎖定一輛嫌疑車輛。5月26日,當(dāng)嫌疑人在雅龍村一處隱蔽草叢中進(jìn)行非法交易時(shí),天安鄉(xiāng)派出所迅速響應(yīng),與執(zhí)法人員密切配合,當(dāng)場抓獲嫌疑人1名,查獲涉案貨車1輛、無牌摩托車1輛及涉案劣質(zhì)化肥80包。此次行動(dòng)有效震懾了涉農(nóng)違法犯罪行為,維護(hù)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)秩序和廣大農(nóng)戶的合法權(quán)益。在開展常態(tài)化宣傳教育的基礎(chǔ)上,對(duì)于規(guī)模較小、管理不規(guī)范的農(nóng)資經(jīng)營戶,天安鄉(xiāng)執(zhí)法部門通過轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改變以往“重處罰、輕服務(wù)”的模式,采取“一對(duì)一”精準(zhǔn)指導(dǎo),幫助其規(guī)范進(jìn)銷貨臺(tái)賬登記、完善質(zhì)量管控流程,從源頭上扎緊假劣農(nóng)資的“防控網(wǎng)”,保障農(nóng)戶合法權(quán)益和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
案例七:試點(diǎn)推行“社區(qū)交警”勤務(wù)機(jī)制 構(gòu)建交通安全共治新格局
東方市公安局打破以往的管理模式,聚焦“小區(qū)陣地”,將交通管理端口前移,聯(lián)合住建部門在各小區(qū)成立38支文明交通勸導(dǎo)小分隊(duì),試點(diǎn)推行“社區(qū)交警”警務(wù)模式,創(chuàng)新推出以政府為主導(dǎo)、公安為主責(zé)、社區(qū)為支撐、物業(yè)為主體的小區(qū)道路交通安全服務(wù)管理共同體,形成了齊抓共管的良好局面,一般交通事故數(shù)、死亡事故數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、財(cái)產(chǎn)損失數(shù)分別同比下降20.95%、40%、30%、11.35%、34.25%,推動(dòng)?xùn)|方道路交通治理提檔升級(jí)。
案例八:創(chuàng)新“四心”工作法,成功化解歷時(shí)六年重大矛盾積案
三家鎮(zhèn)著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,以“耐心普法、暖心幫扶、恒心調(diào)解、貼心保障”“四心”工作法,成功化解一起歷時(shí)6年、存在重大涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛積案,為基層矛盾糾紛化解提供了鮮活樣本。針對(duì)2019年發(fā)生的趙某龍等4人與李某清機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛案存在重大涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)問題,三家鎮(zhèn)迅速成立調(diào)解攻堅(jiān)專班,組建由社會(huì)治理辦、司法所、派出所、網(wǎng)格員共同組成的積案調(diào)解攻堅(jiān)專班,深入群眾家中開展多輪次化解談話,一方面通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆煞治?、同類案例比?duì),逐步將趙家的賠償預(yù)期降至合理區(qū)間;另一方面,積極發(fā)動(dòng)李某的子女參與調(diào)解,以親情為紐帶,引導(dǎo)他們換位思考,動(dòng)員多方籌措資金。同時(shí),積極爭取上級(jí)部門支持,運(yùn)用信訪救助制度助力化解矛盾,雙方當(dāng)事人終于達(dá)成了和解方案,這起歷時(shí)6年、一度存在重大涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)的矛盾積案得以徹底化解。
案例九:破解市場管理“頑疾”,提升城市治理效能
東方市綜合行政執(zhí)法局結(jié)合開展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育,聚焦市場管理痛點(diǎn)難點(diǎn)精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力,堅(jiān)持“疏堵結(jié)合、以疏為主”,以務(wù)實(shí)舉措推動(dòng)城市管理提質(zhì)增效,為市民群眾打造整潔有序、和諧宜居的市場環(huán)境,將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為城市治理效能。針對(duì)寶真農(nóng)貿(mào)市場周邊流動(dòng)攤販占道經(jīng)營、隨意擺攤,造成交通擁堵,影響市容環(huán)境和食品安全與衛(wèi)生管理隱患問題,東方市綜合行政執(zhí)法局深入調(diào)研,傾聽市民群眾意見,通過“疏堵結(jié)合、以疏為主”的治理模式,著力整治市場周邊隨意擺攤等問題。在治理過程中,注重加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)攤販的教育引導(dǎo),讓昔日的“馬路市場”實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營。目前,寶真農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)部以及周邊布局合理、整潔有序、管理規(guī)范,前來購買食材的市民群眾絡(luò)繹不絕,群眾認(rèn)可度、滿意度得到有效提高。
案例十:多舉措治理噪聲擾民問題,不斷提升居民生活品質(zhì)
噪聲污染已成為影響東方市民生活質(zhì)量的一個(gè)顯著問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),自今年3月以來,市生態(tài)環(huán)境局受理的噪聲擾民投訴高達(dá)95件,占同期環(huán)境類投訴總量的30%。東方市生態(tài)環(huán)境局聚焦噪音擾民問題,將工業(yè)、建筑施工、交通運(yùn)輸、社會(huì)生活等領(lǐng)域的噪聲治理職責(zé)進(jìn)行細(xì)化分工,編制城區(qū)噪聲污染源清單,明確各主管部門分類處置責(zé)任,從源頭提升噪聲污染防治能力。通過進(jìn)一步優(yōu)化投訴舉報(bào)機(jī)制,拓寬熱線電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等投訴渠道,確保群眾訴求及時(shí)受理。同時(shí)建立了快速響應(yīng)機(jī)制。接到投訴后,執(zhí)法人員會(huì)及時(shí)聯(lián)系投訴人,鎖定噪聲源和擾民時(shí)段,并迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)測處置,真正做到“事事有落實(shí),件件有回應(yīng)”。截至目前,關(guān)于噪音問題擔(dān)當(dāng)投訴量同比下降70%,工業(yè)噪聲投訴量降低47%,涉事企業(yè)完成降噪改造;經(jīng)回訪,居民對(duì)治理工作滿意度達(dá)100%,7個(gè)功能區(qū)聲環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)全年2個(gè)季度的質(zhì)量監(jiān)測位晝夜間達(dá)標(biāo)率均為100%。
清廉東方City20250801 18:35